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笔者听闻,珠海市九龙医院健康管理养生会所即将对外开放,笔者随机调查了一些民众对于健康管理会所的看法,大多数人的第一印象是“那 是有钱人享受的地方”。然而,九龙医院院长在接受采访时提到:“先前中国人是非常注重养生的,其实养生的理念就是健康管理的精髓,而现今我们很多中国人对 于养生的概念越来越陌生了,认为保养自己的身体必须要花很多的钱,似乎钱比身体重要的多。”
健康管理,是降低与早期发现疾病关键
珠海九龙医院领导指出,与一般人的想法相反,健康管理并不是有钱人的奢侈品,美国经过20多年的研究得出了这样一个结论:对于任何企 业及个人都有这样一个秘密,即90%和10%。90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%。10%的个人和企业未参加健康管理,医疗费 用比原来上升90%。可见,在西方健康管理计划已经成为健康医疗体系中非常重要的一部分,并已证明,健康管理能有效地降低个人的健康风险,同时降低医疗开支。
珠海九龙医院健康管理会所由责任护士、私人全程护理,提供亚健康咨询、健康体检与专家预约、专用的体检服装、健康状况分析病估指导、 知名专家健康指导、中医按摩养生理疗、住院治疗休养期间vip提供的会议室、视频系统以及打印、复印等秘书服务,以及免费的健康体检营养早餐、免费水吧、 免费的液疗网吧、就诊的咖啡厅商务免费接待等一系列人文专业服务。为珠港澳亚市民健康及手术治疗休养提供全面系统的健康服务。
传统医疗模式到健康管理模式的转变,需要政府与新型医疗机构的共同努力
2005年以来,国家卫生部提倡“以病人为中心,以提高医疗服务质量为前提”,在中国开展了医院管理年活动,这是国内医疗行业转型的 一个标志。国内医疗机构也都纷纷派优秀的医疗人士到国外“取经”,随之而来的是海外健康管理的理念向国内的快速传播。然而,九龙医院院长在接受采访时说 到:“从传统医疗模式到真正的健康管理模式之间需要一座稳固的桥,而不是颤颤悠悠的独木桥。找到健康的医疗养生方向,才能真正带来有意义的健康管理新革 命。”
笔者在采访中还得知,九龙医院强化硬件建设的同时引进了先进的健康管理理念,在服务方面以国外规范化的流程为基础,崇尚以病人为中心 的人性化服务,加大对服务质量的监管和奖惩力度,强化了医德医风建设,增强了医护人员的服务意识和责任心,并视具体情况不断对服务流程进行修整,建立完善 的客户健康管理档案,保证最优质的服务质量。但重点是将养生的理念贯通到科学的健康管理方法中。九龙医院有其先进的管理理念,积极健康的院容院貌也让人耳 目一新。国际一流的先进医疗设备,人性化设计的养生医疗环境,温馨明朗的治养室(传统上称“病房”),时尚惬意的免费咖啡厅,医护人员积极健康的精神面 貌,导医全程贴身服务,完全符合健康养生的规范化标准。涉及内科的肾病、消化系统等、外科的普外及泌外的前列腺专业、结石专业与耳鼻喉科、口腔科、儿科、 预防保健科、健康体检等,针对这些服务项目,
在我国,近五六年健康管理作为一个行业才刚刚起步,引起了各方的关注,健康管理很大程度上还停留在概念的层面上,随着政府对健康管理 的重视化程度加深,以及像九龙医院一样优秀的医疗机构注重将养生的理念跟健康管理的科学方法相结合,相信不久后就会引发新一轮的健康管理革命。
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